1. Pendahuluan
- VialaGPS menghormati dan melindungi privasi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
- Dengan menggunakan layanan VialaGPS (“Layanan”), Pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
2. Jenis Data Pribadi yang Dikumpulkan
Kami hanya mengumpulkan Data Pribadi yang diperlukan untuk penyelenggaraan layanan GPS tracking, antara lain:
a. Data Akun
- Nama
- Alamat email
- Informasi kontak
- Data autentikasi akun (disimpan dalam bentuk terenkripsi)
b. Data Perangkat dan Lokasi
- Data lokasi GPS (koordinat, waktu)
- Riwayat perjalanan, kecepatan, pergerakan
- ID perangkat, tipe perangkat, status baterai dan sinyal
c. Data Penggunaan
- Aktivitas login
- Alamat IP
- Log penggunaan aplikasi atau situs
d. Data Transaksi
- Informasi langganan dan pembayaran
(VialaGPS tidak menyimpan data kartu kredit; pembayaran diproses oleh pihak ketiga)
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi anak di bawah usia 18 tahun.
3. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi
Data Pribadi Pengguna diproses untuk tujuan berikut:
- Menyediakan layanan pelacakan GPS secara real-time
- Menyimpan dan menampilkan riwayat perjalanan
- Mengirimkan notifikasi dan peringatan (geofence, pergerakan, SOS)
- Mengelola akun dan paket berlangganan
- Menjaga keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan
- Menyediakan dukungan pelanggan
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku
Kami tidak menjual Data Pribadi Pengguna kepada pihak mana pun.
4. Dasar Pemrosesan Data (UU PDP)
Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan:
Kewajiban hukum sesuai peraturan perundang-undangan
Persetujuan Pengguna
Pelaksanaan perjanjian antara Pengguna dan vialagps
Kepentingan yang sah untuk keamanan dan peningkatan layanan
5. Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga
Data Pribadi hanya dapat dibagikan kepada:
- Penyedia pembayaran (untuk keperluan transaksi)
- Penyedia cloud dan infrastruktur teknologi
- Platform pesan (Telegram, WhatsApp, dsb.) jika Pengguna mengaktifkannya
- Aparat penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum
Semua pihak ketiga diwajibkan menjaga kerahasiaan dan keamanan data.
6. Penyimpanan dan Transfer Data
Data Pribadi dapat disimpan di server yang berada di Indonesia atau di luar Indonesia.
Jika terjadi transfer lintas negara, kami memastikan perlindungan yang setara dengan ketentuan UU PDP
7. Jangka Waktu Penyimpanan Data
- Data akun dan pelacakan: selama akun aktif
- Akun dihapus: data akan dihapus atau dianonimkan
- Data transaksi: disimpan sesuai ketentuan hukum dan perpajakan
- Data cadangan (backup): dihapus secara berkala
8. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah pengamanan yang wajar dan memadai, termasuk:
- Enkripsi data
- Akses terbatas
- Infrastruktur cloud yang aman
Pemantauan dan pembaruan sistem secara berkala
9. Hak Subjek Data Pribadi
Sesuai UU PDP, Pengguna berhak untuk:
- Memperoleh informasi dan akses atas Data Pribadi
- Memperbaiki Data Pribadi yang tidak akurat
- Mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan Data Pribadi
- Menarik kembali persetujuan
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu
Permohonan dapat diajukan melalui kontak resmi kami.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi atau situs resmi vialagps.
Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Data Pribadi:
Email: vialagps@gmail.com